사업영역 우체국예금 사업
우체국예금 사업의 활성화를 위해 다양한 금융 관련 서비스를 지원합니다.
주요업무
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상품개발
국내외 신상품 동향, 제도변화, 우체국예금상품 수익성 분석을 통해 고객의 니즈에 부합하는 예금·카드상품 개발 업무를 수행합니다.
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마케팅기획
우체국예금사업 활성화를 위한 상품 프로모션 기획 등 제반 지원업무를 수행합니다.
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고객상담
우체국예금 관련 고객상담 업무를 수행하고, 고객에게 양질의 상담서비스를 제공하기 위한 전문상담사를 육성하는 업무를 수행합니다.
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금융사기대응
보이스피싱 등 전기통신 금융사기 피해 접수 및 피해금 환급 업무를 수행합니다.
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고객정보관련 IT 지원
대내외 고객의 정보보호 및 IT 업무를 수행합니다.
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펀드사업
우체국펀드 사업의 운영을 위한 체계적·효율적 지원 업무를 수행합니다.
